店塔鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)工作方法，從主動服務(wù)、規(guī)范窗口、創(chuàng)造實惠三方面入手，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。日前，政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳的自助服務(wù)區(qū)迎來一批“新成員”，讓前來辦事的群眾體驗智能化服務(wù)。
黨建VR一體機(jī)
多年以來，黨建的形式和內(nèi)容都較為傳統(tǒng)，甚至有的時候很枯燥，尤其是對年輕黨員的吸引力呈現(xiàn)降低趨勢。
VR黨建解決了基層黨建工作黨員教育組織困難、學(xué)習(xí)形式單一、培訓(xùn)成果無法展示等問題，它與時俱進(jìn)，以沉浸式、互動性的體驗學(xué)習(xí)，讓黨員穿越時空，讓歷史書本中的圖畫和文字“活起來”，讓黨員更加深切感悟黨的艱辛歷程，凝心聚力，錘煉黨性提高素養(yǎng)。
黨建VR一體機(jī)由主機(jī)跟液晶顯示屏組成，結(jié)合智慧黨建系統(tǒng)，通過圖文、視頻、電子書、新聞資訊等方式，為學(xué)員提供豐富的黨建學(xué)習(xí)資料，不僅僅能看，聽，還能觸摸互動，查詢。還能與線上平臺結(jié)合起來，利用更多資源，共享學(xué)習(xí)。學(xué)員互動，采用的液晶觸摸屏，可支持多點(diǎn)觸控，高清分辨率。徹底改變傳統(tǒng)黨建模式，通過數(shù)字技術(shù)賦能紅色教育，助力黨組織“穿越”時空開黨課，實現(xiàn)真正的沉浸式學(xué)習(xí)。
黨建VR一體機(jī)以“精品內(nèi)容+黨建平臺+智能硬件”的完整解決方案，滿足黨員“現(xiàn)實”學(xué)習(xí)的需求，賦能黨組織穿越時空可視化的開展黨建教育。通過趣味、虛擬的場景，實現(xiàn)互動式、沉浸式黨課教育，打造應(yīng)用新科技的創(chuàng)新型智慧黨建服務(wù)。
神木市公共法律服務(wù)自助終端機(jī)
神木市公共法律自助終端機(jī)提供法律咨詢、業(yè)務(wù)辦理、便民查詢等各項服務(wù)功能，匯聚了專業(yè)的法律知識條款。來訪者只需輕點(diǎn)觸摸屏，便可學(xué)習(xí)、查閱各類法律法規(guī)，獲得相應(yīng)的法律咨詢解答。自助服務(wù)終端機(jī)為城鄉(xiāng)居民和其他社會主體提供高效、便捷的法律服務(wù)，減輕了司法所、村委會的工作負(fù)擔(dān)，贏得老百姓高度贊賞。
身份證自助拍照一體機(jī)
身份證自助拍照一體機(jī)集合了自助拍照和自助辦證兩大模塊，支持居民身份證的到期更換和丟失補(bǔ)辦，全程語音提示，辦證人可自行按照屏幕和語音提示，按照選擇業(yè)務(wù)類型、身份證號碼認(rèn)證、指紋認(rèn)證、拍攝照片、采集指紋、輸入手機(jī)號碼、支付辦證費(fèi)用、打印申領(lǐng)登記表的流程進(jìn)行操作，拍照部分實現(xiàn)“多拍優(yōu)選”，直到拍出自己滿意的照片，設(shè)備的安全性也進(jìn)行了加強(qiáng)，采用了人臉識別、指紋比對等科技手段，自動與人口信息進(jìn)行比對，最大限度杜絕假冒身份辦理身份證的情況。
人民日報電子閱報機(jī)
位于一樓大廳的電子閱報機(jī)高約2.1米，寬1.2米，安裝了兩個42寸電子屏。了解相關(guān)媒體資訊，只需點(diǎn)擊觸摸屏便可進(jìn)入選擇界面，操作非常簡便，實現(xiàn)了無紙化信息傳播。左側(cè)為觸摸屏，可瀏覽人民日報等電子報刊，右側(cè)為展示屏，可滾動展示品牌或活動信息。電子閱報機(jī)極大地方便前來辦理業(yè)務(wù)的群眾在等候之余瀏覽資訊、閱讀報刊，此外，電子閱報機(jī)還提供最新相關(guān)服務(wù)資訊及優(yōu)惠信息，有效地滿足群眾多方面的信息需求。只要輕輕一點(diǎn)，就能在高清顯示屏上瀏覽國內(nèi)外時政新聞，簡易的操作、海量的信息引得不少群眾駐足體驗。
自助服務(wù)專區(qū)一方面節(jié)約了辦事成本，緩解了大廳窗口人員聚集情況，另一方面也方便群眾和企業(yè)辦理各類急需事項，解決了群眾業(yè)務(wù)需求多、工作日沒時間等問題。不僅如此，考慮到老年群體不熟悉智能設(shè)備的現(xiàn)實困難，自助服務(wù)專區(qū)還配備志愿者提供專業(yè)引導(dǎo)、幫辦服務(wù)，專人專責(zé)，及時回應(yīng)群眾需求，營造貼心、高效的辦事氛圍，以此促進(jìn)政務(wù)服務(wù)普惠化、公平化，讓更多群眾能夠共享政務(wù)服務(wù)發(fā)展成果。
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